Se necesita dinero para ganar dinero
En todos los sectores y ámbitos empresariales, el departamento de marketing suele ser el primero en sufrir recortes presupuestarios. Parece haber una regla tácita que dice que cuando las ventas van bien hay que felicitar al equipo de ventas, pero si las ventas bajan, la culpa es del equipo de marketing. Esto infiere en la idea de que el marketing no contribuye al éxito de una empresa, pero, por otro lado, un mal marketing es el culpable y responsable de la falta de ventas.
El marketing es el alma de tu empresa
Entonces, ¿Qué es? ¿Es el marketing irrelevante o crucial para el éxito de una empresa? En realidad, el marketing es la esencia de cualquier empresa y debería ser la prioridad a la hora de asignar un presupuesto. Los empresarios inteligentes entienden que la clave de una estrategia de marketing eficaz que cumpla los objetivos de la empresa es una inversión realista en marketing.
Es importante entender que se necesita gastar dinero para generar dinero. Sin embargo, asignar un presupuesto a las acciones de marketing puede resultar complicado, sobre todo si se trata de una nueva empresa o una pequeña empresa que no tiene el privilegio de disponer grandes cantidades para invertir.
Entre el 5% y el 20% de los ingresos
Como regla general, tu presupuesto de marketing debería situarse entre el 5% y el 20% de tus ingresos para empezar a marcar la diferencia. Para que tus campañas crezcan, deberás gastar entre el 11% y el 20%, siendo suficiente entre el 5% y el 10% para mantener el statu quo de tu empresa.
¿Cómo calcular el presupuesto de tu empresa?
No hay una única fórmula (como explicaremos en nuestro artículo Todo Depende...), todas las empresas son diferentes. Sin embargo, hay una serie de parámetros "estándar" que deberías tener en cuenta para calcular el presupuesto adecuado para tu empresa:
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Objetivos
¿Cuál es el objetivo de tu estrategia de marketing?¿Aumentar la notoriedad de tu marca para darte a conocer o tal vez aumentar la cuota de mercado atrayendo a nuevos clientes? Dependiendo de tus objetivos y de la cuota de mercado que quieras alcanzar tu presupuesto variará (en este caso, cuanta mayor sea la cuota de mercado que quieras alcanzar, mayor será el presupuesto y también mayor será el porcentaje de los ingresos).
Esta decisión debe basarse en los datos, en el coste por conversión, el número de conversiones y los valores de conversión de la vida útil de la campaña. En términos sencillos, si observas que los costes de conversión son demasiado elevados, quizás debas probar otro canal de marketing que pueda darte un mejor retorno de la inversión.
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Sector / ubicación
Si estás trabajando en un sector particularmente competitivo, como el inmobiliario en la Costa del Sol, el coste de generar clientes potenciales online va a ser más caro. Esto significa que tendrás que asignar un mayor porcentaje de los ingresos de tu empresa, para el presupuesto de tu estrategia de marketing, y/o que tendrás que pensar en algo diferente.
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Competencia
Es importante saber quién es tu competencia, para saber dónde tienes que competir para que tu marca sea vista. Es difícil competir con empresas grandes y consolidadas que ya tienen un presupuesto enorme, pero no todo está perdido, sólo tienes que ser más inteligente a la hora de identificar tu mercado objetivo y elaborar tu mensaje. Las empresas más pequeñas también pueden ser más flexibles, lo que les permite adaptarse y cambiar de rumbo con mayor rapidez si identifican un problema concreto.
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Ciclo de vida de la marca - nuevas empresas
Aunque una empresa de nueva creación suele tener menos dinero para gastar, es en esta fase del ciclo de vida de la marca cuando resulta crucial contar con un presupuesto de marketing más elevado. Según el informe «Start up marketing Budget» de Hubspot, alrededor del 11 % de los ingresos previstos de una empresa deberían destinarse a marketing.
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Ciclo de vida del producto
Al igual que el ciclo de vida de una marca, los productos y servicios también tienen su propio ciclo, que requiere de distintos niveles de inversión a lo largo del mismo. Al lanzar un nuevo producto, hay que darlo a conocer y generar interés, lo que implica aumentar la inversión de dinero. A medida que crece la demanda de un producto, el presupuesto de marketing debe seguir siendo sólido para alcanzar la cuota de mercado deseada. Cuando un producto alcanza la «madurez», el gasto puede estabilizarse un poco, asegurando un presupuesto suficiente para mantener las cosas en el buen camino y también, para adelantarse a la competencia.
En general, no importa el tamaño de tu empresa o tu presupuesto, el objetivo de tus campañas de marketing debe ser generar calidad, no cantidad de clientes potenciales. Los expertos en marketing digital de Redline pueden crear una estrategia de marketing online que destaque las plataformas más relevantes para tu producto y mercado objetivo.
El volumen de clientes no importa, pero sin duda ayuda.
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