{"id":433,"date":"2016-02-08T10:47:00","date_gmt":"2016-02-08T09:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/redline-re.design\/?p=433"},"modified":"2024-01-30T15:20:35","modified_gmt":"2024-01-30T14:20:35","slug":"learning-how-to-be-a-super-hero-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redlinecompany.com\/es\/blog\/learning-how-to-be-a-super-hero-online\/","title":{"rendered":"APRENDIENDO A SER UN SUPERH\u00c9ROE (ONLINE)"},"content":{"rendered":"

MARKETING AL SIGUIENTE NIVEL<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Decir que est\u00e1bamos emocionados es quedarse cortos. Esto es lo que sucedi\u00f3...<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

OK. We\u2019re in London baby. The clock is ticking\u2026only 4 minutes to go and the excitement is palpable. In only 3.27 minutes we\u2019ll hear the guru of Google and prophet of PPC<\/a>: Brad Geddes is due to speak. Geddes, the keynote speaker was about to open the first ever Hero Conf. outside of the USA and Redline is on front row, ready to soak up all of the wisdom that he and the other speakers are willing to share with us.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Solo hay que echar un vistazo para darse cuenta de que estamos rodeados de algunos de los mayores geeks del mundo, deseosos de devorar las palabras de gigantes como Google, Bing y Facebook. Parafraseando a la famosa cadena de hamburguesas: \"we're loving it\"...<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

La raz\u00f3n de que estemos aqu\u00ed es que Redline Company va de mirar hacia adelante. Si hacemos un repaso, cuando comenzamos hace 11 a\u00f1os el marketing era algo completamente diferente a lo que es hoy. De hecho, el marketing online estaba en pa\u00f1ales. El cometido de cualquier persona que se dedique al marketing hoy es adelantarse a las necesidades de los clientes y superar sus expectativas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

New platforms are being introduced every quarter. And never before have there been so many different opportunities, which is both exciting and confusing at the same time. Redes Sociales<\/a>, PPC, remarketing<\/a>, Google Analytics<\/a>, audience segmentation, mobile devices, Twitter, Facebook and Bing are just the tip of the iceberg.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

En cuanto empieza la conferencia queda claro que la mayor\u00eda de los que estamos aqu\u00ed llevamos dedic\u00e1ndonos a estrategias de posicionamiento pagado un par de a\u00f1os como mucho. Es una t\u00e9cnica de marketing nueva pero incre\u00edblemente poderosa, en constante desarrollo y cambio, y se est\u00e1 convirtiendo en una brillante alternativa o un nuevo elemento del marketing mix.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Existe solo una forma de poder enfrentarse a un evento de estas dimensiones: hacerlo en equipo. As\u00ed que uno de nosotros asiste a los seminarios tecnol\u00f3gicos para nerds y el otro se dedica a captar el ambiente y otro tipo de cosas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Este es un resumen de lo \u00faltimo en marketing online (y llega calentito)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

GOOGLE ES DIOS (\u00bfO NO TANTO?)\u00a0<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Google Adwords es una plataforma de marketing incre\u00edble que proporciona acceso a billones de usuarios en todo el mundo. Las campa\u00f1as de Adwords se construyen utilizando palabras clave y frases espec\u00edficas para que los anuncios se muestren solamente a gente que est\u00e9 buscando el mismo producto que t\u00fa vendes. Sin embargo, si la campa\u00f1a no ha sido planificada adecuadamente, puede costarte mucho dinero.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

La clave del \u00e9xito en Adwords es saber perfectamente lo que est\u00e1s haciendo. La mayor\u00eda de la gente no tiene tiempo de estudiar esta combinaci\u00f3n de arte y ciencia en detalle. Como agencia, no es raro o\u00edr de un cliente que ha intentado llevar adelante una campa\u00f1a y que, en lugar de sacarle partido, ha acabado pag\u00e1ndole a Google un mont\u00f3n de dinero sin conseguir ning\u00fan resultado. No obstante, este tipo de campa\u00f1as puede ofrecer grandes resultados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pero ojo, Google tiene un problema. En la conferencia qued\u00f3 claro que ellos no tienen el monopolio. Google no sabe los suficiente sobre la gente que utiliza su buscador, dejando la puerta abierta a competidores en el terreno de la b\u00fasqueda de pago (l\u00e9ase Facebook). El gigante del social media tiene m\u00e1s cuota de mercado y ofrece una campa\u00f1a mucho m\u00e1s enfocada al target y tambi\u00e9n m\u00e1s barata.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sin ni siquiera tener que preguntarnos, Facebook ya sabe todo sobre nosotros: si tienes novia, si te gusta una empresa e incluso si te vas a comprar unos zapatos nuevos. Y lo mejor es que somos nosotros los que estamos deseando darle esa informaci\u00f3n. El resultado es que su segmentaci\u00f3n es mucho m\u00e1s detallada, lo que hace que sus anuncios pagados est\u00e1n mucho m\u00e1s targetizados que lo que puede ofrecer Google, al menos de momento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

LA PUBLICIDAD EN FACEBOOK<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

The more we hear the more it becomes apparent that Facebook is a powerful and effective tool<\/a> to be used to advertise to your target market. There is a fundamental difference between Google and Facebook adverts. Google adverts are targeted towards people who are actively searching. Special offers or USPs are used to differentiate your company from other advertisers on the search engine results page (SERP).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

En el caso de Facebook, lo usuarios son pasivos. Ven anuncios en funci\u00f3n de sus intereses, estatus, localizaci\u00f3n, etc. Por lo tanto, los anuncios necesitan destacar en los timelines para atraer su atenci\u00f3n en esos cruciales primeros segundos. La publicidad en Facebook es m\u00e1s barata que en Google (de momento). Si el producto conecta con el target adecuado, los resultados pueden ser incre\u00edbles.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

En general, el tipo de producto deber\u00eda determinar d\u00f3nde tienes que enfocar tu publicidad. Necesitas evaluar si tu producto es un lujo o una necesidad. La gente estar\u00e1 m\u00e1s dispuesta a buscar un producto si lo necesita, al contrario de lo que ocurre con productos que nos gustar\u00eda tener pero que no necesitamos. Idealmente, deber\u00eda haber una combinaci\u00f3n entre publicidad digital en Facebook, b\u00fasqueda pagada y display.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

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DETECTANDO UNICORNIOS<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Si odias Facebook, no le encuentras la gracia a subir cosas, crees que es una p\u00e9rdida de tiempo y, sin embargo, eres consciente de que tienes que estar all\u00ed, has ca\u00eddo en buenas mano. Es hora de que admitas que necesitas ayuda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

El social media va de compartir informaci\u00f3n sobre ti con otros. A la gente le gusta la gente y est\u00e1 comprobado que la gente compra a otra gente, no a empresas sin cara. Quieren saber todo sobre la persona que est\u00e1 detr\u00e1s del negocio para confiar en ti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Es aqu\u00ed donde Facebook y los social media en general juegan un papel importante, ya que te dan la oportunidad de ponerte en contacto con tus consumidores actuales y potenciales y escucharles. Es, en esencia, el mejor modo de iniciar una conversaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00bfPero c\u00f3mo puedes llegar hasta tus clientes potenciales y transformarlos en clientes fieles? El primer paso es incrementar tu n\u00famero de \"likes\".<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Hay dos formas de hacerlo:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \r\n
  1. Poner en marcha una campa\u00f1a de \"likes\" en Facebook segmentada puede ser interesante para tu negocio.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
  2. Post con contenido interesante y \u00fatil, m\u00e1s que mensajes de venta. Cuando un post en particular gana en popularidad al 90 % de tus posts, tienes un unicornio. Deber\u00edas darle un empuj\u00f3n para llegar a mucha m\u00e1s gente. A la mayor\u00eda de las personas a las que le guste tu post les gustar\u00e1 tu p\u00e1gina, y la bola de nieve se har\u00e1 cada vez m\u00e1s grande.\u00a0<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Como es obvio, el objetivo de cualquier acci\u00f3n de marketing es vender, pero Facebook funciona distinto. En lugar de una gran venta, trabaja incitando a tus clientes a entrar en el embudo de compra. Incluso si inicialmente nunca hab\u00edan o\u00eddo hablar de tu empresa, despu\u00e9s de unas campa\u00f1as en Facebook te conocer\u00e1n a ti, el producto que ofreces y la utilidad que representa para ellos. Como ves, deber\u00edas impulsar los unicornios para asegurarte de que tus posts m\u00e1s populares lleguen a un mayor n\u00famero de clientes potenciales. Los unicornios son signos claros de qu\u00e9 posts les gustan e interesan m\u00e1s. Tus seguidores empezar\u00e1n a confiar en ti y acabar\u00e1n compr\u00e1ndote.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    No subestimes el poder de la gente A la gente le gusta la gente. Cuando alguien en Facebook sigue una p\u00e1gina concreta e interact\u00faa con su contenido, sus amigos lo ven y piensas: \"Si a mi amigo le gusta esa marca ser\u00e1 por algo. \u00a1Voy a darle a \"me gusta\" tambi\u00e9n\". empezar\u00e1n a confiar en ti y acabar\u00e1n compr\u00e1ndote.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \"\"<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

    BINGO\u00a0<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Todos sabemos que los monopolios no son buenos para los consumidores, y esto tambi\u00e9n se aplica al mundo de las b\u00fasquedas pagadas y la publicidad display. Aqu\u00ed es donde Bing entra en escena.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Bing es una alternativa a Google. No es f\u00e1cil competir contra un gigante como Google, as\u00ed que Bing y Microsoft han desarrollado una ingeniosa - o todo lo contrario, seg\u00fan como lo mires - forma de ganar cuota de mercado. Todos los productos de Microsoft que se venden integran Bing por defecto. Esto significa que cuando compras un ordenador de Microsoft o una Samsung Smart TV, por ejemplo, el buscador por defecto que aparece es Bing. As\u00ed que a no ser que decidas activamente buscar con Google, lo har\u00e1s de forma autom\u00e1tica con Bing.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    En realidad, la competici\u00f3n es muy saludable en cualquier industria, especialmente con fines de marketing. Obliga a que se respeten las normas y reduce las posibilidades de aprovecharse de los usuarios. En la actualidad, las campa\u00f1as de CPC son m\u00e1s baratas en Bing que en Google, y si tenemos en cuenta la rapidez con la que est\u00e1n ganando cuota de mercado, deber\u00edas considerar seriamente la publicidad y el SEO en Bing dentro de tu plan de publicidad digital.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    EL REMARKETING: \u00bfEFICAZ O SIMPLEMENTE ESPANTOSO?\u00a0<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

    El rrketing significa exactamente eso. Es la oportunidad de revender a tus visitantes. Es un concepto simple pero brillante. Pi\u00e9nsalo: alguien visita tu p\u00e1gina, echa un vistazo y se va sin comprar. Fin de la historia. El remarketing te permite mostrar publicidad a esa persona en concreto, d\u00e1ndote otra oportunidad de que vuelva a tu p\u00e1gina, posiblemente con un descuento, e incit\u00e1ndole a comprar. Y lo mejor es que solo tienes que pagar cuando un usuario pincha en tu anuncio. Adem\u00e1s, aunque no lo haga, es publicidad gratis para ti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Sin embargo tienes que planificar bien tu campa\u00f1a o tus clientes potenciales se sentir\u00e1n acosados. La l\u00ednea es muy fina, y cada vez existen m\u00e1s bloqueadores de anuncios para evitar que se vean. Es importante que env\u00edes los mensajes publicitarios adecuados y lo hagas del modo correcto.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \"\"<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    El remarketing puede realizarse en Google, Bing y Facebook<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Este a\u00f1o Google ha dado un paso m\u00e1s con el lanzamiento de los anuncios nativos. El proceso consiste en subir tu base de clientes para que Google cruce sus direcciones de email con sus cuentas de Google. Esto se ha dise\u00f1ado para impulsar ventas de mayor valor entre tus clientes actuales y alcanzar otros nuevos. Tu target ver\u00e1 anuncios de publicidad con descuentos personalizados para incitar a la compra. Esto es marketing personalizado, comunicaci\u00f3n uno a uno.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Con Facebook tambi\u00e9n puedes subir tu base de datos y llevar a cabo acciones de remarketing enfocadas a tus clientes actuales (y potenciales), cruzando sus direcciones de email con sus cuentas de Facebook.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Cross device marketing<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \u00bfCu\u00e1ntos de vosotros ten\u00e9is un smartphone? \u00bfY cu\u00e1ntos un ordenador? Ok. Y ahora, \u00bfcu\u00e1ntos de vosotros us\u00e1is tablet?
    Las estad\u00edsticas dicen que cada d\u00eda usamos m\u00e1s dispositivos a la vez.<\/strong>\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \u201cEl n\u00famero de usuarios de smartphones en todo el mundo superar\u00e1 los 2 billones este a\u00f1o, seg\u00fan los datos de eMarketer. De hecho, casi lo consigue en 2015. Se estima que habr\u00e1 m\u00e1s de 1,91 billones de usuarios de smartphones, un dato que se incrementar\u00e1 otro 12,6 % hasta llegar a los 2,16 billones\u201d.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Datos de www.emarketer.com<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Aquellos d\u00edas de buscar, comparar y comprar utilizando \u00fanicamente el ordenador quedan ya muy lejos. Hoy, tu viaje como consumidor es m\u00e1s o menos as\u00ed\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Por la ma\u00f1ana le echas un vistazo a Facebook desde el m\u00f3vil. Al llegar al trabajo lo haces desde el ordenador. En el descanso para comer puede que navegues desde una tablet y al salir del trabajo lo m\u00e1s probable es que vuelvas al m\u00f3vil. Est\u00e1s constantemente buscando, comparando, en Facebook, comprando, etc.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Como empresario necesitas interactuar con tus clientes en todos estos dispositivos. Cada etapa de su actividad online te ofrece una oportunidad de venderles y de establecer una relaci\u00f3n con ellos. Y tu estrategia de marketing deber\u00eda reflejarlo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Ser\u00eda de locos intentar cubrir todo en un solo art\u00edculo, as\u00ed que permanece atento a las pr\u00f3ximas novedades en:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n