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Tu página web es tu principal herramienta de marketing – ¡Utilízala!


Pagina webPues la verdad es que no es tan simple. Si de verdad quieres que tu página esté a la altura de tu empresa, necesitas alguien que lo haga realmente bien.

¿Qué deberías tener en cuenta si vas a encargar un web nueva para tu empresa?

Marketing y comunicación

Puede parecer obvio y ya lo habrás oído mil veces, pero lo cierto es que la página web sigue siendo la herramienta de marketing más efectiva para una empresa y debería ser tratada como tal, ya que es su escaparate en el mundo digital. Piensa en cuál es el producto o servicio que ofreces y cómo podrías mostrárselo a tus clientes para que quieran “entrar” en tu tienda. El siguiente paso es identificar qué producto es el más rentable de todos y colocarlo en el centro del escaparate; es decir, de tu home page. Cada vez que alguien visite tu página, si todo está bien pensado y diseñado, el contenido le enganchará y se convertirá en un contacto con mucho potencial.

Si tu tasa de rebote es alta (casi todas las visitas que recibes abandonan tu página casi inmediatamente), lo más probable es que les resultes interesante de entrada pero que no encuentren lo que estaban buscando. Tu página debería ofrecer una buena experiencia y dar información relevante y concisa de una forma atractiva para tu audiencia. Por supuesto, es imprescindible una llamada a la acción. Cuanto más claro dejes cómo contactar contigo, tu disponibilidad y cuándo les contestarás, más dispuestos a ponerse en contacto contigo estarán.

Captura de datos

Bien por ti si tienes formularios de captura de datos y estás recopilando contactos, ya sea a través del alta en una newsletter o de cualquier otro modo. ¿Pero tienes claro qué es lo que quieres hacer con todos estos contactos? ¿Tienes una estrategia CRM para la gestión de la relación con tus clientes con un método y una frecuencia definida para el contacto de nuevos clientes potenciales? ¿Están tus acciones de marketing alineadas con el aspecto visual y el lenguaje de tu página web? La idea es aprovechar el momento álgido del contacto con esos clientes potenciales enviándoles comunicaciones regularmente para construir una relación sólida. Si no reaccionas rápido, otro lo hará por ti.

ROI: resultados

Lo mejor del marketing digital es que todo se puede medir. Tenemos acceso a una cantidad increíble de datos... solo si tu desarrollador web ha instalado los programas adecuados, como Google Analytics. Si están instalados desde el principio, podrás recopilar gráficos de comportamientos y averiguar cómo está funcionando cada sección de tu web y cómo interactúan los usuarios con ella: en qué páginas entran, cuánto tiempo se quedan, si responden o no a las llamadas a la acción y qué páginas tienen los índices de rebote más altos.

Texto

¿Fuiste tú quien escribió los textos para tu página? ¿Siguen el mismo estilo que el resto de las acciones de marketing y la imagen de tu empresa? Y lo que es más importante, ¿contienen las palabras clave adecuadas para que la gente te encuentre cuando busquen en Google?

En una web, el texto es fundamental, mucho más que unos gráficos bonitos o cualquier otra cosa. Si tus textos no funcionan bien, tu página tampoco lo hará, y eso repercutirá en tu empresa. Esto ocurre por dos razones. La primera, los robots de Google determinan tu posicionamiento en función de tus palabras clave. La segunda, tus textos deben ser interesantes, concisos y estar bien redactados para captar la atención de tus clientes potenciales.
Si tu página está en más de un idioma, es importante que esté traducida de manera profesional. Ten cuidado con una traducción de Google Translate, puede causarle más daños que beneficios a tu empresa debido a traducciones erróneas o malas interpretaciones.

¿Plantillas o diseño personalizado?

Dependiendo de tu presupuesto, puedes comprar una de las muchas plantillas existentes, y puede que esta sea una solución adecuada para ti. Por supuesto, esto significa que el diseño de tu página no será único y quizá encuentres que más empresas estén utilizando la misma plantilla. Por el contrario, un diseño personalizado te diferenciará de la competencia y garantizará que tu proposición única de venta se muestre perfectamente integrada en el diseño y la estructura de la web.

Web optimizada

En la actualidad, aproximadamente el 60% de todas las páginas se ven en un móvil o un iPad. Esta tendencia va a más, por lo que no tener una web optimizada para ambos dispositivos es quedarse fuera de juego. El pasado 21 de abril, Google cambió su algoritmo, así que las páginas web optimizadas para teléfonos móviles juegan con ventaja y son muchísimo más fáciles de encontrar en sus rankings de búsquedas. Es fundamental asegurarse de que tu página funciona en teléfonos móviles, tablets y PCs. 

Posicionamiento en buscadores (SEO) 

La idea del posicionamiento en buscadores es permitir a los usuarios llegar hasta lo que necesitan o desean tan fácil y rápidamente como sea posible a través de sus palabras, expresiones y frases de búsqueda. Cuanto mejores sean las palabras claves asociadas a tu web, mejor será tu posicionamiento. Se trata de una actividad en constante movimiento que debe estar acompañada por un blog y actualizaciones frecuentes. 

Google Adwords

Las campañas de Google Adwords son un método extremadamente efectivo y rentable de llevar visitantes hasta tu web y, lo mejor de todo, visitantes que están buscando de forma activa tu producto o servicio. Olvídate de esas historias para no dormir acerca de lo cara que puede ser una campaña de Google Adwords. Esto solo sucede si no se lleva a cabo una preparación, una puesta en marcha, una gestión y un análisis correctos. En las manos adecuadas, este tipo de campañas pueden generar rápidamente contactos muy valiosos. 

Precio 

A todo el mundo le gustan las gangas, pero deberías recordar que "si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente sea falso". Como ya hemos mencionado, tu página web es tu herramienta de marketing más importante y debería ser tratada como tal. Dicho esto, una web no debería costar una fortuna y puede que una montada sobre una plantilla sea suficiente si tu empresa es pequeña. Pero tanto en este caso, como si hablamos de una web totalmente hecha a medida, te recomendamos que elijas a la empresa que la diseñe en función de la experiencia y los resultados que acumule, nunca en función del precio.

Como conclusión, tu web debe reflejar la personalidad de tu empresa y cumplir sus objetivos de forma eficaz y rentable, alineada con tu estrategia de negocio, tus objetivos de venta y tu proposición única de venta. El mensaje debe ser consistente en toda la web, la parte gráfica y el texto para presentar tu empresa de manera clara y concisa a tu target.

Esto es solo el comienzo

Tu nueva página ya está en marcha y funcionando. ¿Descansamos? ¡No! En realidad ese es el punto de partida, cuando de verdad comienza el trabajo duro. Si nunca dejarías de actualizar el stock de tu tienda o no mantendrías el mismo producto en el escaparate durante tres meses, ¿por qué ibas a descuidar tu página? ¿Tienes nuevos competidores? ¿Existe alguna tendencia que debas tener en cuenta? Google Analytics te mostrará si un producto o una página en particular está recibiendo menos visitas o se ha incrementado la tasa de rebote, lo que se puede solucionar actualizando constantemente la web. Para optimizar tu página para Google también es necesaria una actividad constante y que tu contenido y gráficos se actualicen con frecuencia. Esto también te servirá para que tu web.

Quizá estés pensando en que son muchas cosas, pero no te preocupes, esta es la especialidad de Redline. Deja que Redline Company se convierta en tu agencia de marketing externa y nos encargaremos de cuidar tu página con el resto de tu equipo de marketing.

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