Diseño Web Términos y Condiciones
BRIEF, ENTREGA Y PLAZOS
El cliente es responsable de proporcionar a Redline Company todos los materiales necesarios para completar el sitio a la norma acordada y dentro de los plazos establecidos (Excepto para los clientes de retención, en cuyo caso Redline trabajará con el cliente para producir el contenido requerido y los gráficos). Redline Company no será responsable de los costes incurridos, la compensación o la pérdida de ingresos debido al incumplimiento de los plazos acordados.
CONTROL DE CALIDAD
Si bien se hará todo lo posible para garantizar que el sitio web, las secuencias de comandos o programas estén libres de errores, Redline Company no se hace responsable por las pérdidas sufridas debido al mal funcionamiento de la página web o cualquier parte de ella.
Redline Company llevará a cabo un control de calidad completo antes de la entrega de la página web para el cliente. Es responsabilidad del cliente probar completamente cualquier aplicación o programación relacionada con un sitio desarrollado por Redline Company antes de ser generalizada para el uso público.
Errores u otros problemas se pueden dar después de lanzar la página web online, dentro de los primeros 3 meses de 'ir en vivo' Redline Company se esforzará (pero no está obligado)en corregir estos problemas para cumplir con los estándares de funcionamiento descritas en el primer punto de los Términos y Condiciones. Redline Company no estará obligada a corregir los problemas que podrían haber sido causados por el cliente o terceras personas que alteran la codificación HTML, otros scripts y programación.
Redline Company no se hace responsable de las pérdidas sufridas por el uso de cualquier software creado para el cliente. Todo cuidado se ha tomado para garantizar que los productos estén libres de problemas y precisos en su función, la responsabilidad recae en el cliente para asegurar que todo el software funciona correctamente antes de su uso.
TERCEROS
Cuando las aplicaciones o las webs se desarrollan en los servidores no recomendados por Redline Company, es responsabilidad del cliente ofrecer o buscar cualquier información del servidor, soporte de software adicional y cooperación entre la empresa del servidor y Redline Company para que la aplicación o sitio web funcione correctamente.
Redline Company emitirá a el cliente cualquier detalle y contraseñas de inicio de sesión pertinentes. Es responsabilidad del cliente mantener las contraseñas, la seguridad de estas sin la divulgación a un tercero.
HACKERS
Redline Company no se hace responsable de las pérdidas como consecuencia de hackeo. En el caso de que un sitio o base de datos es hackeado, Redline Company estará disponible para ayudar a asegurar el sitio durante horas de oficina normales entre las 10.00 y las 18.00 de lunes a viernes. En el caso de que hay una grave explotación y los archivos están mal infectado, habrá un costo adicional para obtener el sitio web en funcionamiento de nuevo, como puede ser que tengamos que volver a construir el sitio web, si los archivos versión copia de seguridad también están hackeados. Este servicio se cobrará a 55 € por hora.
ENTREGA
Redline Company no será responsable por los costos incurridos, compensación o de pérdida de ingresos debido a la falta de disponibilidad del sitio, sus servidores, software o cualquier material proporcionado por sus agentes (terceros). Redline no se hace responsable de cualquier problema o pérdidas causadas por los plugins o actualizaciones realizadas por terceros.
Redline Company proveerá de 1 hora de formación básica sobre la entrega de todos los sitios web incluidos en el costo. La formación básica incluirá a) Procedimiento de acceso b) la posibilidad de subir texto c) la carga de imágenes y d) la posibilidad de subir los blogs. Cualquier formación complementaria se cobrará a una tarifa por hora de 55 € + IVA.